HP 5 jaar desktop-hardwaresupport met Active Care op volgende werkdag ter plaatse

€ 141,57 € 117,00
Op voorraad
5 jaar desktop-hardwaresupport met Active Care op volgende werkdag ter plaatse
  Voorraad: 10154 beschikbaar
  • Voorspellende AI-inzichten en proactieve ondersteuning op locatie
  • Waarschuwingen voor eindgebruikers en automatische aanmaak van tickets voor IT
  • Remote probleemdiagnose en support
  • Onsite reparatie of vervanging, waar je ook werkt
Meer informatie
SKU U18HRE
EAN 4573595634715
Manufacturer HP
Availability In Stock
PDF URLs View PDF

Snelle responstijden

Verhoog uw productiviteit met de voorspellende detectie van problemen en waarschuwingen aan de gebruiker. Ontdek snel de nodige reparaties en vervangingen, zodat uw medewerkers ongestoord kunnen doorwerken.

Los apparaatproblemen van gebruikers snel op

Reparaties verlopen vlotter dankzij de geautomatiseerde case-aanmaak. Bij een probleem wordt automatisch een case geopend, zodat IT een reparatie kan inplannen op een moment dat het de eindgebruiker schikt.

Beperk onderbrekingen met ondersteuning op afstand en reparaties op locatie, dankzij AI die problemen voorspelt, meldingen verstuurt en processen automatiseert.[1,2]
Kenmerken
Aantal licenties1 licentie(s)
Aantal jaar4 jaar
Verpakking
Aantal per verpakking1 stuk(s)
Leveranciersinformatie
Type garantieS
GarantiedekkingBinnen garantie
Type ondersteuningActive Care
ServicemethodeOnsite en voorspellende ondersteuning
ReactietijdRespons op volgende werkdag
Plaats van serviceRemote en onsite
Duur5 jaar
DekkingsgegevensStandaard werkdagen – 9 uur
Dekkingsperiode60 maand(en)
Type verzorgingspakketElectronisch
Technische details
Aantal per verpakking1 stuk(s)